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湛江市服务流程

创蓝空调 - 标准化服务流程

创蓝空调 标准化服务流程

专业蒸发冷|工业降温一站式服务流程

第一步:线上获客、信息登记

客户通过网络渠道咨询留言,我方第一时间接收客户需求,初步了解场地降温需求与设备使用场景。

第二步:客户资料备案

收集客户公司名称、场地地址、行业类型、联系方式等信息,建立客户档案备案,保障服务正规可追溯。

第三步:专属业务员一对一对接

安排专业业务专员对接沟通,详细了解车间面积、层高、设备工况、降温要求、预算需求等细节。

第四步:方案核算与精准报价

根据客户实际工况,匹配适配的蒸发冷设备机型,核算设备数量、配置及配套方案,出具精准正式报价。

第五步:上门实地勘测现场

客户认可报价后,技术人员上门勘测场地,测量尺寸、确认机位、管路走向、电源位置、安装条件。

第六步:拟定合同、确认签约

根据现场勘测结果制定完整施工方案,拟定正式购销合同,明确设备参数、施工周期、付款方式、售后保障。

第七步:进场施工、设备安装调试

合同生效后,安排专业施工团队进场安装、接管布线、整机调试,确保设备运行稳定、降温效果达标。

第八步:尾款结清、终身维保服务

项目验收合格、客户结清尾款,交付使用。全程提供定期巡检、故障维修、保养维护,一站式售后保障。

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